
Waarom beter feedback geven niet altijd de oplossing is
Als de samenwerking binnen een team stroef verloopt, is een voor de hand liggende reactie: we moeten beter leren feedback geven. Dat klinkt logisch. Eerlijk,

Als de samenwerking binnen een team stroef verloopt, is een voor de hand liggende reactie: we moeten beter leren feedback geven. Dat klinkt logisch. Eerlijk,

Een medewerker komt met een vraag en jij weet het antwoord. Wat doe je? Voor veel leidinggevenden is de reactie bijna automatisch: antwoord geven. Dat

Heb je een medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO) uitgevoerd? Dat is een goede eerste stap om als ondernemer of HR-professional te weten te komen, hoe je medewerkers het

Kemphanen op de werkvloer; en dan? Je hoopt natuurlijk dat wanneer je een training geeft de deelnemers gaan toepassen wat je hen meegeeft. Natuurlijk is

“Ga even zitten Anna. Ik wil het met jou hebben over je functioneren. Hoe vind je zelf dat het gaat?” Anna volgt met een heel relaas; ze

,,Maar hij wil niet veranderen en hij zal nooit veranderen….’’ Onlangs begeleidde ik een aantal functioneringsgesprekken. Meestal begint zo’n gesprek ontspannen met: ‘Hoe is het?’

In onze workshops en trainingen stellen wij vroeg of laat altijd de vraag: “Wat zijn de belangrijkste taken van een leidinggevende?” Deelnemers sommen dan een